Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

    1. Geltungsbereich
      Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig für sämtliche Bestellungen von Kundinnen und Kunden, die über den Online Shop www.praxisvontobel.ch der Naturheilpraxis Vontobel Produkte bestellen.
    2. Versand
      Der Versand erfolgt nur innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein.Bestellungen ab CHF 150.– sind versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter CHF 150.– werden die Versandkosten zum Verkaufspreis addiert. Der Eingang einer Bestellung wird innerhalb eines Arbeitstages per E-Mail bestätigt.

      Die Lieferung erfolgt einige Arbeitstage nach Eingang der Bestellung.

      Für die Möglichkeit, dass die bestellte Lieferung nicht zum vereinbarten Lieferdatum eintrifft, können keine Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden.

    3. Preise
      Alle Preise in CHF (Schweizer Franken) inklusive Mehrwertsteuer.
    4. Bezahlung
      Für Ihre Bezahlung akzeptieren wir Vorauskasse und PayPal. Gegen Voranmeldung können Sie die bestellten Artikel auch an unserem Domizil in Teufen innerhalb unserer Öffnungszeiten persönlich abholen.
    5. Registrierung
      Mit Ihrer Registrierung weisen Sie sich als Kundin oder Kunde aus und können frei erhältliche
      Artikel über unseren Shop erwerben.Hausspezialitäten und Medikamente, die den Bestimmungen des Heilmittelgesetzes unterstehen, können nur von in unserem Patientenverzeichnis registrierten Patientinnen und Patienten bezogen werden. Diese Artikel sind im Produktbeschrieb gekennzeichnet.

      Übrige Artikel dürfen frei bezogen werden.

      Bezogene Produkte dürfen nur mit unserer Bewilligung für kommerzielle Nutzung an Dritte weitergegeben werden.

    6. Garantie
      Wir garantieren den einwandfreien Zustand der von Ihnen bestellten Ware. Für die Wirksamkeit der Produkte können wir keine Garantie übernehmen. Bitte beachten Sie die Packungsbeilagen und Produktinformationen. Für Folgen, die aus unsachgemässer Verwendung entstehen, lehnen wir jede Haftung ab. Vorsicht bei Allergien gegen mögliche Inhaltsstoffe. Werden durch uns gelieferte Produkte für kommerzielle therapeutische Zwecke verwendet, übernehmen wir keine Garantie. Für Produkte, deren Verfallsdatum abgelaufen ist, übernehmen wir ebenfalls keine Garantie.
    7. Medizinische Massagen

      Wir Medizinischen Masseure von der Naturheilpraxis Vontobel sind Krankenkassen anerkannt.
      Die Massagedienstleistungen können teilweise über die Zusatzversicherung abgerechnet werden. Bitte klären Sie im Voraus ab, ob Ihre Krankenkasse die Behandlungsmethoden anerkennt und die Kosten übernimmt.

      Gesundheitszustand
      Sämtliche Behandlungen erfolgen mit der Absprache durch den Patienten, der sich zur ehrlichen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folge der Behandlung gegenüber dem Masseur verpflichtet.

      Haftungsausschluss
      Wir übernehmen keine Haftung, falls der Patient abgefragte Kontraindikationen verschweigt.

      Annullation eines Termins

      Bei Terminverhinderung sind Sie verpflichtet, eine Abmeldung 24 Stunden vorher zu melden. Ansonsten wird der nicht wahrgenommene Termin zum normalen Stundenansatz verrechnet.

    8. Umtausch
      Hausspezialitäten, Medikamente, Nahrungsmittelergänzungspräparate, Kosmetika etc. können nur in ungeöffnetem und unbenutztem, einwandfreien Zustand und in der Originalverpackung zurückgenommen werden. Retournierbare Produkte können innert 10 Tagen per registrierter Post zurückgeschickt werden. Die entstehenden Portokosten gehen zu Lasten der Kundin/des Kunden.Adresse für Retouren:
      Naturheilpraxis Vontobel/Sigrist
      Tannenhof
      Speicherstrasse 44
      9053 Teufen AR
      Tel. 071 33 31 17, E-Mail info@praxisvontobel.ch
    9. Datenschutz
      Wir unterstehen dem Arztgeheimnis und speichern nur jene Daten, die für den Kundenservice erforderlich sind. Mehr dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
    10. Änderungen der AGB
      Das kantonale Heilmittelgesetz kann neue Vorschriften in Kraft setzen. Dadurch können sich unsere AGB ändern.Datum unserer neusten AGB: 1. Juli 2015.